Prova de vida do INSS para quem não consegue sair de casa

Idade avançada, mobilidade reduzida ou internação não impedem a comprovação de vida. Existem duas saídas previstas para quem foi convocado e não tem condição de comparecer, e nenhuma delas exige pagar por intermediário.

Procurador nomeado

O beneficiário pode nomear alguém para realizar o procedimento em seu nome. A nomeação segue as exigências do INSS quanto a documentação e representação, e é feita pelos canais oficiais.

Visita de servidor

Há também a possibilidade de receber um servidor do INSS para fazer a comprovação no próprio domicílio. O pedido parte do segurado ou de quem o representa, pelos canais oficiais.

Ponto que merece destaque: o INSS não envia servidor sem solicitação. Quem aparece na porta dizendo que veio recolher documento ou fazer o procedimento por iniciativa própria não é do órgão.

As opções para quem consegue resolver sozinho

1. Meu INSS, no aplicativo ou site, com login Gov.br e reconhecimento facial.
2. Aplicativo do banco onde recebe, quando houver biometria disponível.
3. Agência bancária, com documento de identificação com foto.

Quem foi convocado

Apenas aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílio superior a um ano que receberam aviso. A notificação chega por WhatsApp, aparece no extrato bancário e também na caixa postal do gov.br. O prazo é de trinta dias a partir do recebimento.

Desde 2022, a comprovação da maioria é automática, pelo cruzamento de dados do governo, com registros como voto, vacinação e renovação de habilitação. Sem aviso, não há nada a fazer.

Como não cair em golpe

A mensagem verdadeira vem de conta verificada, não traz link e se repete no gov.br. O órgão não liga cobrando o procedimento e não pede CPF, senha ou dado bancário por telefone ou aplicativo. A consulta oficial fica no 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Este texto foi atualizado para trazer o passo a passo completo. Em caso de dúvida, o canal oficial é o aplicativo Meu INSS ou o telefone 135.

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